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Tempi di Spedizione

Termoclima Antonelli garantisce , sempre in funzione di disponibilità in magazzino, la spedizione entro le 12 ore dal momento della ricezione del pagamento e non oltre i 5 giorni lavoratuvi(salvo eccezioni).

Corrieri

Una volta che hai effettuato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, processiamo il tuo ordine e si affida il prodotto al corriere per la spedizione a casa tua o dove indicato al momento della compilazione dell’ordine (indirizzo diverso ecc...).

Il corriere che utilizziamo è SDA.


Ricevimento Merce

Dopo aver effettuato il pagamento ti invieremo il TRAKING NUMBER relativo al tuo ordine con il quale potrai controllare in ogni momento, sul sito del corriere, lo stato del tuo ordine.

Consigliamo al cliente una volta ricevuta la merce di:

  • Controllare che il numero dei colli corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto.

  • Controllare che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nasti di chiusura

Nel caso in cui ci fosse la presenza di manomissini o di rotture sul collo, contestare la spedizione apponendo la dicitura" CON RISERVA DI CONTROLLO PER (INDICARE POI UNA MOTIVAZIONE) SUL DOCUMENTO DI TRASPORTO RICEVUTO DAL CORRIERE.

Successivamente segnalaci l'accaduto entro 7 giorni e dal ricevumento inviandoci una mail a termoclimaroma@gmail.com.